Search Console 第一次打開，左邊選單一長串，報表裡全是點擊、曝光、索引這些名詞，很多人看了幾分鐘就關掉，之後再也沒登入。
其實品牌網站不用每個報表都懂。這篇挑出新手最該看的 5 個報表，說明每一個看什麼、數字怎麼讀，以及看到問題時下一步該做什麼。
如果網站剛上線，還沒設定 Search Console、還沒提交 Sitemap，可以先照〈新網站 SEO 從零開始〉的第 1 週步驟做完，再回來看這篇。
Search Console 和 GA4 差在哪？
這兩個工具都是 Google 的免費工具，常常被搞混。簡單分法是：Search Console 看客人「進站之前」在 Google 上發生的事，GA4 看客人「進站之後」做了什麼。
| Search Console | GA4 | |
|---|---|---|
| 看的範圍 | Google 搜尋結果 | 所有來源的訪客 |
| 回答的問題 | 搜尋什麼字看到你、排第幾、有沒有點 | 從哪裡來、看了哪些頁、有沒有詢問 |
| 技術問題 | 收錄、速度、安全性提醒 | 不處理 |
兩個工具最好都裝，也可以在 GA4 裡連結 Search Console，把兩邊的資料放在一起看。GA4 該看哪些數字，整理在本批〈GA4 入門：品牌網站該看哪些數字〉。
開始之前：確認資源類型和權限
Search Console 裡的「資源」，指的就是你登記的網站。新增時有兩種類型：
- 網域資源：例如
example.com，會包含所有子網域，以及 http 和 https 的網址。只能用 DNS 記錄驗證，也就是在網域商後台加一筆設定。 - 網址前置字元資源：例如
https://example.com，只包含開頭完全符合的網址，驗證方式比較多。
一般品牌網站用網域資源最完整，資料不會因為有沒有 www、是不是 https 被拆成好幾份。
權限方面，Search Console 分成「擁有者」「擁有完整權限的使用者」「權限受限的使用者」幾種等級。建議用公司自己的 Google 帳號當擁有者，再從「設定」裡的「使用者和權限」把網站廠商或行銷夥伴加進來。之後換廠商，資料和設定都還在你手上。
報表 1：成效報表，客人搜尋什麼找到你
這是最常用、也最有用的報表。上方有 4 個數字：
| 指標 | 意思 |
|---|---|
| 點擊次數 | 有人從搜尋結果點進網站的次數 |
| 曝光次數 | 網站出現在搜尋結果中的次數，沒被點也算 |
| 點閱率 | 點擊次數除以曝光次數 |
| 平均排序 | 網站在搜尋結果中的平均位置，數字越小越前面 |
圖表下方的表格可以切換不同角度，最常用的是「查詢」和「網頁」：
- 查詢：客人在 Google 輸入了哪些字，網站才出現。這是最直接的「客人怎麼說」的資料，寫文章、改文案都可以拿來參考。
- 網頁：哪幾頁帶來最多曝光和點擊。
- 國家/地區、裝置：客人在哪裡、用手機還是電腦搜尋。
報表預設顯示過去三個月，最新一兩天的資料可能還在更新，圖表上會用虛線標示。
怎麼讀這份報表
- 曝光多、點擊少：網頁有出現在搜尋結果，但標題和描述沒讓人想點。優先改寫這幾頁的標題和描述。
- 平均排序在 10 名上下的查詢：大約在第一頁底部到第二頁，補強內容後最有機會往前移。
- 有曝光、網站卻沒有專門回答的查詢：這就是下一篇文章的題目。
Google 在 2025 年 11 月宣布推出「含品牌名稱和不含品牌名稱的查詢篩選器」，可以把搜尋品牌名稱的流量和其他流量分開看，2026 年 3 月起開放給所有符合資格的網站。這個篩選器只適用於網域資源，而且網站的搜尋量要夠多才會出現。看得到的話很值得用：品牌字的流量代表已經認識你的人，不含品牌名稱的流量才是被新客人找到的部分。
報表 2：網頁索引報表，哪些網頁被收錄了
網頁要先被 Google 收錄（建立索引），才有機會出現在搜尋結果。這份報表把網站的網址分成「已建立索引」和「未建立索引」兩類，未建立索引的部分會列出原因。
先記住一件事：不是每個網址都需要被收錄。Google 說明大部分網站都會有一些未建立索引的網頁，重點是重要的網頁有沒有在裡面。常見原因可以這樣判斷：
| 原因 | 意思 | 要不要處理 |
|---|---|---|
| 頁面會重新導向 | 這個網址會轉到別的網址 | 通常不用，改版後的舊網址常見 |
| 替代頁面 (有適當的標準標記) | 重複網頁，已指向正式版本 | 不用 |
| 網址含有「noindex」標記 | 網頁設定了不要收錄 | 確認是不是故意的 |
| 找不到 (404) | 網址已經不存在 | 重要頁面的話，加上轉址 |
| 已找到，目前尚未建立索引 | Google 知道這個網址，但還沒來檢索 | 新網站常見，先等 |
| 已檢索 - 目前尚未建立索引 | Google 看過了，暫時沒收錄 | 檢查內容是否太少或太相似 |
最需要注意的是「noindex」這一項：如果服務頁、商品頁這類重要網頁出現在這裡，代表網站設定讓 Google 不要收錄，要盡快請網站廠商確認。
修正之後，可以在報表裡按「驗證修正後的項目」，請 Google 重新確認。Google 說明驗證通常在兩週內完成，有時會更久。
報表 3：網址檢查工具，查一個網頁的狀態
成效和網頁索引報表看的是整個網站，網址檢查工具則是查單一網頁。在 Search Console 最上方的搜尋框貼上網址，就能看到：
- 這個網址有沒有被收錄：沒有的話，原因是什麼。
- 檢查線上網址：測試 Google 現在能不能讀取這個網頁，修正問題後用來確認。
- 要求為網址建立索引：請 Google 重新檢索這一頁。
最常用的時機有兩個：發佈了一篇重要的新文章，或改了一頁重要的內容，想讓 Google 早點來看。要注意的是，每天能送出的要求次數有上限，而且送出不代表一定會被收錄。挑真的重要的頁面送就好，不用每一頁都送。
報表 4：Sitemap 報告，把網址清單交給 Google
Sitemap（網站地圖）是一份列出網站網頁網址的檔案，幫助 Google 發現網站有哪些網頁。在「Sitemap 報告」的「新增 Sitemap」欄位貼上網址，按「提交」即可。
提交之後，看狀態欄：
- 成功：Google 讀取了這份 Sitemap，沒有錯誤。
- 發生錯誤：讀到了，但裡面有問題，點進去看是哪些錯誤。
- 無法擷取：Google 讀不到這份檔案，常見原因是網址貼錯，或網站設定擋住了。
很多網站系統會自動產生 Sitemap，網址常見是 你的網域/sitemap.xml，但每個系統不同。如果不確定自己的網站有沒有、網址是什麼，直接問網站廠商最快。
報表 5：Core Web Vitals 報告，網頁速度與體驗
這份報告用實際造訪者的資料，評估網頁載入速度、回應速度和畫面穩定度，把網址分成「良好」「需要改善」「不良」三種狀態，手機和電腦分開看。
新手看這份報告只要做兩件事：
- 先看手機：多數品牌網站的訪客以手機為主，手機版的狀態比電腦版重要。
- 看有沒有「不良」：有的話，點進去看是哪個指標、影響哪一組網頁。
網站剛上線或流量不多時，常會顯示「目前沒有資料」，這是因為實際造訪資料還不夠，不代表有問題。這時可以先用 PageSpeed Insights 測試。三個指標的意思、看到「不良」之後該從哪裡改，整理在本批〈網站很慢怎麼辦？〉。
每月一次，20 分鐘的看法
Google 搜尋中心的建議是不用每天登入，每個月查看一次，或修改網站內容後查看。可以照這個順序：
- 成效報表：跟上個月比，點擊和曝光是增加還是減少；記下 3 個新出現的查詢。
- 網頁索引報表：重要網頁有沒有掉出索引，有沒有新的錯誤。
- Core Web Vitals 報告：手機版有沒有出現「不良」。
- 收件匣：有沒有 Search Console 寄來的提醒信。
看完寫下一兩句觀察，作為這個月要改的方向。Search Console 只是每月例行工作的其中一項，其他要做的事可以參考〈網站上線後每個月要做什麼？〉。
另外兩個報表：平常沒事，出事要知道
左邊選單下方還有「安全性與人工判決處罰」，包含兩個報表：
- 安全性問題報告：網站被駭、被植入惡意內容時，會在這裡出現提醒。
- 人工判決處罰報告：網站違反 Google 的垃圾內容政策時，會在這裡出現。
這兩個報表正常情況下是空的。Search Console 偵測到問題時會寄信通知，所以重點是確認通知信寄到有人在看的信箱，而不是寄到前員工或廠商那裡。
Search Console 常見問題
Search Console 的點擊次數，為什麼跟 GA4 的流量對不上？
兩個工具的計算方式不同。Search Console 只算 Google 搜尋結果的點擊，GA4 記錄的是進站後的工作階段，而且有些訪客的瀏覽器會擋住追蹤。兩邊數字有差距是正常的，看趨勢比對數字更有意義。
為什麼成效報表裡看不到某些搜尋字？
為了保護使用者隱私，報表會排除部分搜尋量很少的查詢，Google 稱為「匿名查詢」。所以表格裡所有查詢加起來，通常會比總點擊次數少。
網站是廠商做的，Search Console 要用誰的帳號？
建議用公司自己的 Google 帳號當擁有者，再把廠商加為使用者。如果已經是廠商的帳號在管理，可以請對方把你加為擁有者，資料不會因此消失。
網頁索引報表有很多「未建立索引」，網站是不是有問題？
不一定。轉址、重複網頁、不需要被搜尋的頁面（例如感謝頁）沒被收錄都很正常。先確認首頁、服務頁、商品頁、主要文章這些重要網頁有沒有被收錄，再處理其他項目。
結論：先看懂 5 個報表，其他的需要時再學
Search Console 的報表很多，新手只要先掌握 5 個：成效報表看客人搜尋什麼找到你，網頁索引報表看重要網頁有沒有被收錄，網址檢查工具查單一網頁，Sitemap 報告確認網址清單有交給 Google，Core Web Vitals 報告看手機版速度有沒有問題。
每個月固定看一次，把觀察寫下來，Search Console 就會從一堆看不懂的數字，變成告訴你下一步該改什麼的工具。
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