網站上線那天看起來都很漂亮，真正的差別在半年後：想換一張活動圖、改一個電話號碼、上一篇新文章，你是登入後台幾分鐘就改好，還是要寫信給設計公司、等好幾天、再付一筆修改費？
這個差別，大部分取決於網站用的 CMS。這篇用白話說明 CMS 是什麼、常見的三種類型，以及挑網站後台時可以拿來逐項檢查的 7 個標準。
CMS 是什麼？
網站本身是一堆程式碼和檔案。沒有 CMS 的話，要改一個字，就得打開程式碼、找到那一行、改完再上傳到主機，一般人做不來。
CMS 把這件事變成像用 Word 或 Google 文件一樣：登入後台，看到網站的頁面和欄位，點進去修改、上傳圖片、按下儲存或發佈，網站就更新了。
一個 CMS 通常會管理這些東西：
- 頁面：首頁、關於、服務等頁面的文字和圖片
- 文章：部落格、最新消息，含分類和標籤
- 媒體：上傳的照片、影片、檔案
- 選單：網站上方和頁尾的連結
- 表單：客人留下的詢問、預約資料
- SEO 設定：每一頁在 Google 搜尋結果顯示的標題和描述
- 商品與訂單：電商網站才有
CMS 有哪幾種？
市面上的網站後台，大致可以分成三類：
| 開源自架 | 架站平台 | 設計公司提供的系統 | |
|---|---|---|---|
| 代表 | WordPress | Wix、Shopify、SHOPLINE、Framer | 各家使用的網站系統或客製後台 |
| 主機 | 自己租主機、自己安裝 | 平台提供 | 通常由廠商代管 |
| 彈性 | 最高，外掛和佈景主題很多 | 在平台功能範圍內 | 依系統而定 |
| 維護 | 系統和外掛要定期更新，自己或請人處理 | 平台負責 | 通常由廠商負責 |
| 適合 | 有技術人員，或願意付維護費 | 想自己動手做、預算有限 | 想請人規劃設計，上線後自己改內容 |
WordPress 是使用最廣的 CMS。依 W3Techs 的統計（2026 年 10 月），全世界約 40% 的網站使用 WordPress，在可辨識出 CMS 的網站裡佔 58.6%。它的優點是資源多、找得到人做；缺點是系統、佈景主題、外掛都要定期更新，放著不管容易出現漏洞或功能壞掉。
架站平台把主機、系統、後台包在一起，按月或按年付費，不用管技術維護。限制是只能用平台提供的功能和版型，要做平台沒有的功能比較困難，網站也比較難整個搬走。
設計公司提供的系統，可能是第三方平台，也可能是自己開發的後台。好不好用差異很大，簽約前一定要親自看過後台。
挑網站後台的 7 個標準
不管選哪一種，都可以用下面 7 個問題逐項檢查。
1. 好不好用：不會技術的人能不能自己改？
最直接的測試方式：請對方開後台給你看，或給你一個試用帳號，自己試著改一段文字、換一張圖。要確認的是介面是不是中文、改完能不能先預覽、按鈕看不看得懂。後台再強大，負責更新的同事不會用，網站一樣會停在上線那天。
2. 能改哪些內容：只能改文字，還是能改版面？
有些後台只開放改文字和換圖，要新增一個區塊、調整順序就得找廠商。問清楚這些事能不能自己做：新增頁面、新增區塊、改選單、改每頁的 SEO 標題和描述、上傳文章和作品。能自己改的範圍越大，上線後的修改費越少。
3. 帳號與權限：能不能開多個帳號？
公司有好幾個人要管網站時，要確認能不能開多個帳號、每個帳號能不能設定不同權限。例如小編只能發文章，不能改首頁；離職的人可以直接停用帳號，不用改共用密碼。
4. 備份與還原：改壞了救不救得回來？
問清楚多久備份一次、保留多久、要還原時是自己操作還是找廠商。很多人是改錯東西之後才第一次問這個問題，這時候才知道沒有備份就太晚了。
5. 更新與安全：系統由誰維護？
自架的 WordPress，系統和外掛更新、資安防護要有人負責；架站平台和廠商代管的系統，通常由對方處理。確認這件事包含在哪一筆費用裡，避免以為有人在顧，實際上沒有。每年要付哪些維護費用，可以參考〈網站維護費用怎麼算？〉。
6. 能不能接 AI：可以用對話更新網站嗎？
這是最近幾年才出現的新標準。有些網站後台可以連到 ChatGPT、Claude 這類 AI 助理，你說「把首頁的營業時間改成週一公休」，AI 直接在後台完成修改。對於沒時間學後台的老闆、或更新很頻繁的網站特別有用。怎麼運作、要注意哪些安全設定，在〈網站後台接 AI 是什麼？〉有完整說明。
7. 資料帶不帶得走：之後換廠商怎麼辦？
問清楚合約結束後，文章、商品、圖片能不能匯出，網域是不是登記在你名下。這一題平常用不到，換廠商的時候才知道有多重要。簽約前還要確認哪些事，可以看〈網頁設計報價單怎麼看？〉。
看後台時，實際操作這 5 件事
跟廠商討論時，與其聽介紹，不如請對方當場示範，或自己動手試：
- 改首頁第一段文字，並在手機版預覽
- 換一張圖片，看看會不會自動壓縮成適合網頁的大小
- 新增一篇文章，設定分類和封面圖，先存成草稿
- 修改一頁的 SEO 標題和描述
- 查看表單收到的留言
五件事都能在十分鐘內自己完成，這個後台大致就夠用了。卡在哪一步，就問清楚那一步是不是每次都要找廠商、要不要另外收費。
basedot 用什麼後台？
basedot 做的網站使用第三方平台的網站系統，有中文後台，文字、圖片、作品、文章都能自己更新，交件時會附上操作教學。主機由我們代管維護，網站有自動備份（形象官網和電商網站保留 14 天）。
後台也可以接上 AI，用對話完成換圖、上文章、改商品這些日常更新；不想用 AI，手動操作也完全可以。多人帳號怎麼分工、哪些內容由誰負責更新，可以在規劃階段一起討論。
CMS 常見問題
WordPress 是免費的，為什麼做 WordPress 網站還要花錢？
WordPress 軟體本身免費，但主機要租、網域要買、付費佈景主題和外掛要錢，設計、建置和之後的系統更新也需要人力。所以「用 WordPress」不等於免費，要看整體的建置和維護費用。
架站平台和請設計公司做，後台會差很多嗎？
不一定。很多設計公司本身就是用架站平台或第三方網站系統來製作，差別在規劃、設計和上線後的服務。比較時直接看後台實際操作，比看系統名稱準確。
網站已經做好了，可以換 CMS 嗎？
可以，但通常等於網站重做：內容要搬家、版面要重新建置、舊網址要轉到新網址。如果現在的後台真的很難用，可以先評估〈舊網站該翻新還是重做？〉。
一頁式網站也需要 CMS 嗎？
需要。就算只有一頁，價格、活動日期、聯絡方式也會變動，有後台才能自己改，不用每次找人。
結論：挑後台，就是挑上線後的自己
CMS 決定網站上線之後，誰能改、能改多少、改壞了救不救得回來。挑選時先看好不好用、能改哪些內容，再確認權限、備份、維護責任、能不能接 AI，以及資料帶不帶得走。
最好的判斷方式是親手試一次。十分鐘內能自己改好文字、換好圖、發一篇文章的後台，才是之後真的會被用起來的後台。
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