同一份需求拿去詢價,三家報出三種價格,是做網站很常遇到的事。報價差很多,多半不是誰比較黑心,而是每一家報的內容根本不一樣:有的只做頁面,有的連規劃、文案、教學都包了。
這篇整理報價單上應該看到哪些項目,以及簽約前一定要問清楚的 10 個問題。各類網站的行情可以先參考〈網頁設計費用怎麼算?〉。
一份清楚的報價單會有哪些項目?
報價單寫得越細,越能看出你買到什麼。一份清楚的報價單,通常會拆成這幾塊:
| 項目 | 應該寫清楚的內容 |
|---|---|
| 規劃 | 有沒有需求訪談、網站規劃書、頁面架構 |
| 設計 | 首頁和內頁各幾頁、是套版還是客製、設計稿修改幾次 |
| 建置 | 手機版調整、表單、串接的功能 |
| 內容 | 文案由誰寫、圖片由誰準備、上稿由誰負責 |
| SEO | 標題、描述、網址、結構化資料等基本設定 |
| 上線 | 網域、主機、SSL 由誰申請、登記在誰名下 |
| 教學與交付 | 後台教學、操作文件、帳號移交 |
| 維護 | 上線後保固多久、之後的維護怎麼收費 |
如果報價單只有一行「形象網站製作一式」,就很難比較,也容易在之後產生爭議。
簽約前要問清楚的 10 個問題
1. 總價包含哪些項目、不包含哪些?
先請對方把「不包含」的項目也列出來。最常被排除在外的是文案撰寫、圖片拍攝、內容上稿和進階功能,這些項目如果之後才追加,總價可能差很多。
2. 設計是套版還是客製?
套版是用現成版型修改,速度快、價格低,但版面可能跟別人很像;客製是依照品牌重新設計。問清楚的話,比較報價時才是在同一個基準上。
3. 設計稿可以改幾次?
常見的寫法是「設計稿含 2 次修改」。要確認「一次修改」的定義:是一次可以提出多個修改點,還是改一個地方就算一次?超過次數怎麼收費?
4. 網站做好之後,我可以自己改內容嗎?
確認有沒有後台、後台好不好上手、哪些內容可以自己改。如果每次換一張圖都要找廠商,長期下來的成本會很可觀。
5. 網域和主機登記在誰名下?
網域最好用你自己的名義申請。網域登記在廠商名下的話,之後想換廠商或自己管理,可能會遇到轉移困難。
6. 上線後每年要付多少錢?
製作費之外,還有網域、主機或系統、維護費。請對方列出第二年起每年的固定支出,才算得出真正的總成本。
7. 時程怎麼安排?延誤怎麼處理?
確認每個階段的時間,以及哪些階段需要你提供資料或確認。很多專案延誤是因為素材遲遲沒交,事先知道自己要準備什麼,才能準時上線。
8. 付款方式和階段怎麼分?
常見的做法是分期付款,例如簽約付一部分、設計確認付一部分、上線再付尾款。避免一開始就付清全額。
9. 有沒有保固?出問題怎麼處理?
上線後一段時間內,如果發現功能異常,是否免費修正?保固期多長?保固範圍包含哪些?
10. 合約結束後,網站和資料怎麼處理?
如果之後不再續約,網站內容能不能匯出、網域能不能轉走、原始檔案會不會交付。這一題最容易被忽略,但決定了你換廠商時要付出多少代價。
常見的報價陷阱
- 低價入門、後面追加:基本價很便宜,但文案、上稿、手機版、表單都要另外加價
- 綁約的維護費:製作費打折,但綁定多年的維護合約,總成本反而更高
- 網域綁在廠商名下:想離開時才發現網址不是自己的
- 沒寫修改次數:設計來回修改沒有上限,雙方都容易不愉快,最後不是延誤就是追加費用
報價單寫法的差別
用同樣 6 萬元的報價來比較:

❌ 形象網站製作一式 NT$60,000
✅ 需求訪談與網站規劃書 + 首頁與 5 個內頁設計(含 2 次修改) + 網站建置與手機版調整 + 基本 SEO 設定 + 後台操作教學 = NT$60,000
第二種寫法讓你清楚知道自己買到什麼,之後有爭議也有依據。如果收到的是第一種,可以請對方拆成第二種的寫法,願意拆的廠商通常也比較好溝通。
網頁設計報價常見問題
報價差很多,要選最便宜的嗎?
先把每家報價拆成相同的項目再比較。最便宜的那家,可能是少了規劃、文案或上稿;最貴的那家,可能包含了你不需要的功能。比較的是「同樣內容的價格」,而不是總價。
可以請設計公司降價嗎?
可以討論,但比起直接砍價,調整範圍會更有效,例如減少頁數、自己準備文案、先上線核心頁面。這樣降的是工作量,品質不會打折。
報價單和合約有什麼不同?
報價單是列出內容和價格,合約則會寫清楚雙方的權利義務,例如付款、時程、著作權、保固、終止條件。金額比較高的案子,建議兩份都要有。
網站的著作權屬於誰?
依合約約定。常見的做法是付清款項後,網站的使用權或著作權歸客戶,但版型、程式框架可能保留在設計方。簽約前問清楚,避免日後爭議。
結論:比的是內容,不是總價
報價單是你和設計方對「網站要做到什麼」的共同理解。項目寫得越清楚,比較越容易,合作過程也越少爭議。
拿到報價單時,先用上面 10 個問題逐一確認,把不清楚的地方問到清楚為止。願意花時間解釋報價的廠商,通常在合作過程中也比較好溝通。
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