網站做好、準備上線的那幾天，通常是整個專案最趕的時候。大家急著公開，最後的檢查就變成「大概滑一下，看起來沒問題」。
上線後才發現的問題，往往最傷：表單送出了但通知信沒人收到，白白漏掉詢問；測試版的「不要被搜尋」設定忘了關，網站上線三個月 Google 都搜不到；電話號碼少一碼，客人打不通。這些都不難檢查，只是容易漏掉。
這篇整理 20 個上線前要確認的項目，分成內容、功能、手機、SEO、追蹤與帳號 5 類，每一項都寫清楚怎麼檢查。不懂技術也可以照著做，請設計公司做網站的話，也能拿來當驗收清單。
內容：4 項
客人最先看到的是文字和圖片。內容出錯，比設計不好看更傷信任。
- 錯字與名稱：每一頁從頭讀到尾，特別注意品牌名、產品名、人名的寫法，全站要一致。自己看久了會看不出錯，找一個沒參與製作的人幫忙讀。
- 聯絡資訊：電話、地址、Email、LINE ID、營業時間逐一核對，並確認頁首、頁尾、聯絡頁、Google 商家檔案寫的都一樣。
- 佔位內容：搜尋整站有沒有殘留「標題文字」「Lorem ipsum」「這裡放說明」這類範本文字，以及示意用的假照片、假評價。
- 價格、日期與年份：價格、方案內容、活動日期是不是最新的，頁尾的版權年份也順便看一下。過期的活動資訊要下架。
功能：4 項
功能的檢查原則只有一個：每個按鈕都實際按一次，不要用看的。
- 表單與通知信：每一個表單都實際送出一筆測試，確認畫面有出現送出成功的訊息，負責的人也真的收到通知信。通知信常常被歸到垃圾郵件，要連垃圾郵件匣一起找。
- 連結與按鈕：選單、按鈕、文章內的連結、頁尾的社群圖示逐一點過，確認都連到正確的頁面。在手機上點電話號碼，要能直接撥號；點 LINE 按鈕，要能開啟加好友。
- 網址與 https：分別輸入 http 開頭、https 開頭、加 www、不加 www 的網址，四種都要自動跳到同一個正式網址，網址列也要出現鎖頭。如果是舊網站改版，把舊網址清單一條一條打開，確認都有轉到對應的新頁面，做法可以參考〈網站改版前要準備什麼？〉。
- 購物與付款（電商網站）：用手機和電腦各下一筆測試訂單，每一種付款和取貨方式都走一次，確認金額、運費、訂單通知信都正確。完整的電商上線準備，可以看〈電商網站怎麼做？〉。
手機：4 項
很多客人第一次看到你的網站，是在手機上。手機版要用實機檢查，電腦瀏覽器縮小視窗的效果跟真的手機不完全一樣。
- 每一頁都滑到底：用自己的手機，最好再借一支不同品牌的手機（iPhone 和 Android 各一支），每一頁從上滑到下，看文字有沒有被切掉、圖片有沒有變形、區塊有沒有疊在一起。
- 按鈕好不好按：用手指點按鈕和連結，確認不會按錯旁邊的東西。聯絡、購買這類主要按鈕，單手就要按得到。
- 圖片與速度：用手機網路（關掉 Wi-Fi）打開首頁，看圖片多久出來。可以用 Google 的 PageSpeed Insights 輸入網址測一次，分數偏低時，最常見的原因是圖片檔案太大。
- 選單與彈出視窗：手機上的漢堡選單能不能正常打開、關閉；如果有彈出視窗或優惠訊息，要確認關閉按鈕看得到、按得到，不會擋住整個畫面。
SEO：4 項
SEO 是讓網站能被 Google 搜尋到的設定。上線時沒設好，之後要花更多時間補。
- 每一頁的標題與描述：標題和描述就是 Google 搜尋結果上顯示的那兩行字。逐頁確認都有填寫、每一頁都不一樣，標題裡有客人會搜尋的關鍵字，例如「台中烘焙課程」，不要每一頁都只寫品牌名。
- 沒有擋住搜尋引擎：網站製作期間，常會設定「不要讓搜尋引擎索引」，避免還沒做好的網站被搜到。上線前一定要確認這個設定已經關閉，上線後 Google 一直搜不到網站，常常就是這裡沒關。
- 圖片的替代文字：替代文字（alt）是給搜尋引擎和視障者讀的圖片說明。抽查商品圖、作品圖，確認有寫清楚圖片內容，例如「白瓷馬克杯 350ml」，不要是空白或「IMG_0231」。
- 分享預覽與網站圖示：把首頁和幾個內頁的網址貼到 LINE 或 Facebook，看預覽有沒有出現正確的圖片和標題。瀏覽器分頁上的小圖示（favicon）也要換成你的 Logo。
追蹤與帳號：4 項
最後這一類跟網站外觀無關，卻決定你之後看不看得到成效、管不管得了網站。
- 流量追蹤：確認已安裝 Google Analytics（GA4），自己用手機打開網站，在 GA4 的即時報表看到自己的造訪，就代表追蹤有在運作。有設定表單送出的轉換事件的話，送一筆測試表單確認有被記錄。
- Google Search Console：用網域驗證網站擁有權，並提交網站地圖（sitemap）。之後哪些頁面被 Google 收錄、客人搜什麼字進來、有沒有找不到的頁面，都在這裡查。
- 網域與主機帳號：確認網域登記在自己或公司名下、已開啟自動續約、付款方式和聯絡信箱都正確。主機或網站系統的帳號，也要知道由誰持有、何時續約。
- 後台帳號與備份：確認自己拿到後台帳號，能登入、會改文字和換圖片；問清楚網站多久備份一次、改壞了怎麼還原。重要的帳號密碼記錄在公司內部，不要只有一個人知道。
上線當天和上線後第一週
20 項都檢查完、正式上線之後，還有幾件事：
- 上線當天：用正式網址再送一次表單、再看一次 GA4 即時報表。上線時切換網域或設定，偶爾會讓前面測過的功能出問題，正式網址要重測一次。
- 第一週：每天看一下表單通知有沒有正常收到；在 Search Console 確認網站地圖已讀取。
- 第一個月：看 Search Console 有沒有出現找不到的頁面，有的話補上轉址；看 GA4 哪些頁面最多人看、客人從哪裡來，作為之後調整的依據。
basedot 做網站時，上線前會依這類清單完整檢查一次，再請你實際試用、列出修改意見；上線後也會立刻用正式網址送出表單、確認通知和追蹤數據都正常，才通知你。完整流程可以參考〈basedot 網站建置流程公開〉。
網站上線檢查常見問題
檢查這 20 項要花多久？
一般形象官網，大約半天到一天可以檢查完。頁數多、商品多的電商網站，光是測試訂單和商品頁就會多花一些時間。建議至少預留 2～3 個工作天，包含發現問題後修改、再檢查一次的時間。
請設計公司做的網站，我還需要自己檢查嗎？
需要。廠商會檢查技術面的項目，但電話號碼、價格、服務內容這些資訊正不正確，只有你最清楚。內容類的 4 項，建議一定要自己讀過一遍。
上線後才發現錯誤怎麼辦？
錯字、價格這類小問題，能自己在後台改就直接改。表單收不到、網站打不開這類影響客人的問題，要馬上聯絡負責的廠商處理。上線後的修改和維護怎麼收費，可以參考〈網站維護費用怎麼算？〉。
網站上線後多久會出現在 Google？
沒有固定時間，通常幾天到幾週不等。提交網站地圖、確認沒有擋住搜尋引擎，能讓 Google 比較快發現你的網站。新網站要搜尋品牌名稱以外的關鍵字也排得上去，需要更長的時間和持續的內容。
結論：上線前多花一天，上線後少補很多洞
上線前的檢查不需要技術背景，需要的是耐心：每一頁都讀、每一個按鈕都按、每一個表單都送出、用真的手機滑過一遍。內容、功能、手機、SEO、追蹤與帳號 5 類 20 項逐一打勾，就能避開大部分上線後才發現的問題。
最容易漏掉的是表單通知、搜尋引擎設定和帳號歸屬，這三項就算時間再趕也不要跳過。
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