想做網站時，最先遇到的問題通常是：我需要的是形象官網、一頁式網站，還是電商網站？三種網站的功能、頁數和費用都不一樣，選錯了，可能做完才發現不夠用，或花了不需要花的錢。
這篇說明形象官網是什麼、通常有哪些頁面，以及三種網站怎麼選。
形象官網是什麼？
形象官網是品牌在網路上的正式門面。客人在 Google 搜尋你的品牌、從 IG 點進連結、或是聽朋友介紹之後，第一個會看的地方通常就是官網。
形象官網的任務主要有三個：
- 建立信任：讓第一次接觸的人知道你是誰、做過什麼、值不值得信任
- 說明服務：清楚介紹你提供的產品或服務，以及跟別人有什麼不同
- 引導行動：讓看完的人知道下一步該做什麼，例如填表單、加 LINE、預約
跟社群平台比起來，官網的內容由你自己掌握，不會被演算法影響觸及，也能被 Google 搜尋到。
形象官網通常有哪些頁面？
一個基本的形象官網，常見是 4～6 頁：
| 頁面 | 負責的事 |
|---|---|
| 首頁 | 用最短的時間說清楚你是誰、能幫客人解決什麼問題 |
| 關於我們 | 品牌故事、團隊、理念，建立信任 |
| 服務或產品 | 說明提供的服務、流程、適合誰 |
| 作品或案例 | 用實際成果證明你做得到 |
| 文章 | 分享專業知識，也是被搜尋到的重要來源 |
| 聯絡我們 | 表單、LINE、地址、營業時間 |
頁數不是越多越好，而是要看你想讓客人了解哪些事。服務項目多的品牌，可以每項服務各做一頁；想經營搜尋流量的品牌，文章頁會越來越重要。
形象官網、一頁式網站、電商網站的差別
| 一頁式網站 | 形象官網 | 電商網站 | |
|---|---|---|---|
| 頁數 | 1 頁 | 多頁，常見 4～6 頁起 | 多頁＋商品頁 |
| 主要任務 | 推一個產品、服務或活動 | 介紹品牌、建立信任 | 直接線上銷售 |
| 常見功能 | 表單、LINE 按鈕 | 作品集、文章、表單 | 購物車、金流、物流、會員 |
| 適合 | 活動、廣告頁、剛起步 | 服務業、B2B、品牌經營 | 有實體商品要線上賣 |
| 費用 | 最低 | 中間 | 最高 |
三種網站的行情，可以參考〈網頁設計費用怎麼算？〉。
怎麼判斷自己需要哪一種？
選一頁式網站，如果……
- 只有一個產品或一項服務要推
- 要做活動報名頁、廣告專用頁
- 預算有限，想先有一個網址可以放在 IG 個人檔案
選形象官網，如果……
- 有好幾項服務要分開介紹
- 想放作品集或案例，讓客人看到實績
- 想寫文章，讓更多人從 Google 找到你
- 客人通常會先詢問、討論，再成交，例如設計、顧問、教學、B2B
選電商網站，如果……
- 有實體或數位商品，想讓客人直接線上下單
- 商品數量多，需要分類、搜尋、會員和訂單管理
- 想經營回購客，累積自己的會員名單
如果你同時需要品牌介紹和線上銷售，可以選擇「形象官網＋購物車」的做法：先把品牌形象做好，再加上電商功能。這比一開始就做大型電商網站更有彈性。
做形象官網前，可以先準備什麼？
- 品牌介紹：你是誰、做什麼、跟別人有什麼不同
- 服務或產品資料：項目、價格範圍、流程
- 作品或案例：照片、客戶回饋、成果數據
- 照片素材：品牌形象照、團隊照、空間照
- 參考網站：喜歡的網站風格，以及喜歡的原因
素材不齊全也沒關係，很多網頁設計團隊會先幫你盤點需要哪些內容，再一起補齊。
形象官網常見問題
形象官網和企業官網是一樣的嗎？
意思很接近。企業官網通常指公司的正式網站，形象官網則強調品牌形象的呈現。兩者都是用來介紹品牌、建立信任，差別主要在稱呼。
只有 IG、FB 粉專夠嗎？
社群適合跟粉絲互動，但觸及受演算法影響，資訊也容易被新貼文洗掉。官網的內容由你掌握，也能被 Google 搜尋到，兩者搭配效果最好：社群負責互動，官網負責說清楚和接住詢問。
形象官網要多少錢？
行情大約 2 萬到 10 萬元以上，差別在客製程度、頁數和功能。詳細的價格拆解可以參考〈形象官網要多少錢？〉。
形象官網之後可以加購物功能嗎？
要看使用的系統。有些系統可以直接加上電商模組，有些則需要重新建置。如果之後可能線上銷售，一開始就先確認擴充方式。
結論：先決定網站的任務，再決定網站的類型
一頁式網站適合推單一產品或活動，形象官網適合介紹品牌、建立信任，電商網站適合直接線上銷售。選哪一種，取決於你希望網站幫你完成什麼。
大部分的服務業和中小品牌，形象官網是最常見的起點：內容足夠完整，又保留之後加文章、加購物功能的空間。
有架設網站的需求，歡迎跟 basedot 網頁設計聯繫。
