搜尋「網頁設計公司推薦」，會看到上百家，每一家的作品都很好看，價格卻從幾萬到幾十萬都有。網站做下去是好幾年的事，選錯了，換掉的成本不只是錢，還有重新整理內容和搜尋排名的時間。
這篇整理挑選網頁設計公司時可以用的 8 個標準，以及合作前要避開的常見地雷。
先想清楚：你要的是什麼網站？
開始比較之前，先回答三個問題，會讓挑選容易很多：
- 網站的任務是什麼？ 讓客人詢問、直接下單，還是建立品牌形象
- 需要哪種網站？ 一頁式、形象官網，還是電商網站
- 上線後誰來管？ 自己更新，還是交給廠商
這三件事想清楚，才能判斷對方的提案是不是真的符合你的需求。各類網站的行情，可以參考〈網頁設計費用怎麼算？〉。
挑選網頁設計公司的 8 個標準
1. 作品集跟你的產業或風格接近嗎？
看作品集時，不只看漂亮，還要看有沒有跟你類似的產業或網站類型。做過電商的團隊，比較清楚購物流程要注意什麼；做過品牌官網的團隊，比較懂怎麼呈現品牌故事。
可以實際點進作品的網站看看，用手機操作一次，確認速度和使用體驗。
2. 第一次開會時，是先問你的生意，還是先談設計？
好的團隊會先了解你的目標客群、賣點、競爭對手，以及網站要負責什麼任務，再談版面和風格。如果第一次開會就只問「喜歡什麼顏色」，網站很可能做得好看，卻不一定帶得來詢問。
3. 報價有沒有拆項目？
報價單應該寫清楚規劃、設計、建置、文案、上稿、教學各包含什麼。只寫一行「網站製作一式」的報價，很難比較，也容易在之後追加費用。報價單的細節可以參考〈網頁設計報價單怎麼看？〉。
4. 上線後你能不能自己更新？
確認網站有沒有後台、後台好不好用、哪些內容可以自己改。如果每換一張圖都要找廠商，長期的維護成本會很高。可以請對方實際示範一次後台操作。
5. 網域和帳號登記在誰名下？
網域、主機、Google Analytics、Search Console 這些帳號，最好都在你自己名下。登記在廠商名下的話，之後想換廠商可能會遇到困難。
6. 有沒有考慮 SEO？
網站的標題、描述、網址結構、圖片替代文字、網站速度，這些基本的 SEO 設定應該在建置時一起完成。問對方會做哪些 SEO 設定，如果答案只有「會幫你送出到 Google」，可能需要再確認。
7. 溝通方式和回覆速度
網站專案通常要來回好幾週，溝通順不順會直接影響進度和成果。從第一次詢價開始觀察：回覆速度、說明是否清楚、願不願意解釋專業名詞。
8. 上線後的維護怎麼處理？
確認上線後有沒有保固、維護費怎麼算、出問題時找誰。也要問清楚合約結束後，網站和資料怎麼交接。
工作室、設計公司、接案設計師差在哪？
| 類型 | 優點 | 要注意 |
|---|---|---|
| 接案設計師 | 價格彈性、溝通直接 | 能處理的範圍有限，後續維護要確認 |
| 小型工作室 | 從規劃到上線由同一組人負責，溝通成本低 | 同時能接的案量有限，排程要先問 |
| 中大型設計公司 | 分工完整，能處理大型專案 | 費用較高，實際負責的人可能不是業務窗口 |
沒有哪一種一定比較好，要看專案規模和你需要多少協助。中小品牌的官網，找能從規劃一路負責到上線的小型團隊，通常溝通效率最高。
常見地雷
- 報價特別低：可能是套版、不含文案和上稿，或後續的維護費特別高
- 網域綁在廠商名下：想換廠商時才發現網址不是自己的
- 沒有後台或後台很難用：每次修改都要付費
- 綁約多年：製作費打折，但綁定長期維護合約，總成本更高
- 只給設計稿，不談目標：網站好看，但沒有考慮客人怎麼找到你、看完要做什麼
第一次開會可以問的問題
- 你們會怎麼了解我的品牌和客群？
- 網站規劃書會包含哪些內容？
- 設計稿可以修改幾次？
- 上線後我可以自己改哪些內容？
- 網域、主機、各種帳號會登記在誰名下？
- 第二年起每年要付多少錢？
- 如果之後不續約，網站和資料怎麼處理？
網頁設計公司怎麼選常見問題
網頁設計公司一定要找在地的嗎？
不一定。現在大部分的網站專案都可以透過線上會議、雲端文件完成，溝通的品質比距離重要。如果需要到現場拍攝照片或影片，再考慮在地團隊會比較方便。
網路上的評價可以信嗎？
可以參考，但要看評價內容是否具體，例如提到合作過程、上線後的狀況。也可以請對方提供過去客戶的網站，自己實際操作看看。
要找幾家比價比較好？
一般建議找 2～3 家。太少沒辦法比較，太多會花很多時間在溝通上。比較時，把每家的報價拆成同樣的項目再看。
自己用架站平台做，還是找人做？
如果預算有限、內容簡單、自己有時間學，架站平台是不錯的起點。如果網站要負責帶來詢問或訂單，需要規劃、文案和設計的專業判斷，找人做通常比較省時間。
結論：選的是能陪你把網站做對的團隊
網頁設計公司的作品集都很漂亮，真正的差別在於：他們會不會先理解你的生意，做出來的網站你能不能自己管理，以及上線之後還在不在。
用上面 8 個標準篩選，再約 2～3 家實際聊聊。聊過之後，通常就會知道哪一家最懂你要什麼。
有架設網站的需求，歡迎跟 basedot 網頁設計聯繫。
